近日,亚马逊日本站发布公告称,如果卖家在产品上架的过程遇到8541错误代码,那么可以使用新推出的“匹配产品信息”功能来一键解决。
根据亚马逊卖家后台提供的错误代码说明显示,8541错误通常被称为“单个匹配错误”。比如我们的商品编码(包括通用商品编码、欧洲商品编号、JAN、ISBN等等),与现有ASIN的商品编码相对应,但是我们提交的部分信息与特定的ASIN已有的商品信息(商品名称、品牌、颜色等等)不一致,那么就会触发这一错误。
通常情况下,亚马逊会在检测到我们触发单个匹配错误之后,提示我们提供的SKU与平台目录不一致。如果我们的商品与该ASIN一致,那么需要修改这些属性,以便与平台目录保持一致;如果我们的商品与该ASIN不同,那么就需要检查商品编码是否正确,并进行重新提交。
值得一提的是,“匹配产品信息”功能的响应需要一定时间。系统会在我们执行上述操作的15分钟之内进行处理,如果存在其它错误,那么也会统一的显示出来,方便我们快速发现,并且进行处理。