虽然一些反乌托邦故事警告了有感知机器的危险,但今天正在实施的大多数人工智能应用极大地增强了人类体验,使我们能够取得更多成功,挽救生命,甚至让世界变得更美好。话虽如此,以下是您真正需要了解的 10 个 AI 技术趋势:

1.低代码和无代码解决方案

自动化机器学习并不是什么新鲜事,但今年我们意识到 autoML 如何能够在没有深入编程知识的情况下构建高质量的 AI 模型。过去,AutoML 的功能传统上侧重于为某些数据集寻找最佳解决方案。现在,有许多低级和无代码 API 解决方案允许企业创建生产级 AI 驱动的应用程序,而无需任何数据科学知识。

2.聊天机器人

聊天机器人在过去十年中取得了长足的进步,现在它们正在改变客户和企业的互动方式。外向销售正在被对话式 AI 所取代,它不仅可以推荐产品和回答与产品功能相关的问题,还可以解决许多客户问题,而无需联系公司的真人。不过,如果您需要一个在世的人的帮助,他们会很乐意为您提供帮助。

语音机器人是对话式 AI 的另一个分支,它能够通过聆听和响应一个人的声音而不是输入的单词来进行交流。这种由人工智能驱动的技术还能够使用从客户互动中收集的数据来创建更加个性化的客户体验,并使企业能够根据互动获得洞察力。

3.市场情报

AI 和 ML 帮助企业将大量数据转化为可操作的商业智能。人工智能驱动的分析改进了从潜在客户生成到客户支持的销售周期的各个方面。 2021 年的企业正在使用市场情报应用程序,这些应用程序使用人工智能功能来做出更准确的预测、更明智的决策,并创建更高效??的销售流程。这些应用程序能够提供实时分析,以便企业可以更好地与 B2C 和 B2B 客户进行沟通。

4.环境可持续性

人工智能正以多种方式被用于支持环境并改善农业、水、能源和交通等行业的可持续发展实践。在这些领域使用人工智能应用程序可以对排放产生重大影响,并到 2030 年为全球经济贡献 5.2 万亿美元。人工智能正被用于监测环境条件、作物产量、帮助减少和减轻废物的影响以及预测天气以改善用水。

人工智能驱动的应用程序还通过使用深度学习、预测能力,甚至人工智能驱动的电网系统,帮助管理可再生能源的使用。人工智能使自动驾驶汽车成为可能,这可以减少车辆的排放量并减少造成的损害。未来,我们可能会看到人工智能如何利用位置数据来改善交通拥堵甚至货物运输效率。

5.机器人辅助手术

在医疗保健方面,人工智能有几乎无限的可能应用。尽管该行业因适应不断上升的科技影响力缓慢而臭名昭著,但自大流行爆发以来,已经取得了重大进展。事实上,43% 的初级保健就诊是通过远程医疗进行的,这表明医疗机构和患者都乐于在必要时采用医疗技术。

你会相信机器人给你做手术吗?预测分析和机器学习 AI 可以识别患者和手术的模式,以便进行第二次调整。例如,这些机器人可以从患者的手术史中学习,实时规避手术过程中的潜在问题。虽然许多医院在手术应用中使用机器人助手,但我们还没有一支机器人外科医生队伍。

6.自然语言处理

在电子商务中,计算语言学、文本分析和 AI 驱动的 NLP(自然语言处理)被用来更好地服务于他们的消费者群。情感分析和品牌形象分析可帮助公司更好地了解客户以改进产品和服务。

然后,从用户那里收集的反馈可以由一台可以区分语言细微差别的机器进行处理,以提取企业可以采取行动的定性和定量数据。

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